7月26日-27日,第三屆醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理最佳實(shí)踐案例交流大會(huì)第一場(chǎng)區(qū)域預(yù)選交流會(huì)在我市成功舉辦。會(huì)議由中國(guó)研究型醫(yī)院學(xué)會(huì)醫(yī)療質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)專委會(huì)和中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理雜志社醫(yī)院質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)編委會(huì)主辦。
本次會(huì)議以“發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、提升醫(yī)療質(zhì)量管理工具全面應(yīng)用”為主題,精心設(shè)置了7個(gè)專題論壇,為參會(huì)者提供了內(nèi)容豐富的現(xiàn)場(chǎng)交流平臺(tái),征集并篩選出100多家醫(yī)院上報(bào)的300多個(gè)案例,各入圍案例輪番展示,共謀醫(yī)療質(zhì)量提升與創(chuàng)新的未來(lái)方向。
我院積極響應(yīng),積極備賽參賽,經(jīng)過(guò)激烈角逐,報(bào)送的兩個(gè)案例贏得了現(xiàn)場(chǎng)專家評(píng)委的陣陣掌聲,獲得一致好評(píng)。醫(yī)院感染管理部參賽的《提高多重耐藥菌防控措施執(zhí)行率——精準(zhǔn)圈》,糖網(wǎng)病科和眼底病外、眼外傷科參賽的《提高患者散瞳后瞳孔滿足診療要求的規(guī)范落實(shí)率》兩個(gè)案例均榮獲優(yōu)秀案例獎(jiǎng)。
《提高多重耐藥菌防控措施執(zhí)行率---精準(zhǔn)圈》這一案例,運(yùn)用PDCA質(zhì)量管理工具,查找管理流程中的漏洞、防控措施執(zhí)行率低的原因,并進(jìn)行干預(yù),建立規(guī)范的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)操作流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)多重耐藥菌患者防控的全程監(jiān)管和管理,從而提高了MDRO感染預(yù)防與控制措施落實(shí)率,降低了醫(yī)院感染的發(fā)生。
《提高患者散瞳后瞳孔滿足診療要求的規(guī)范落實(shí)率》這一案例,運(yùn)用品管圈管理工具,利用頭腦風(fēng)暴法,對(duì)糖網(wǎng)病科/眼底病外、眼外傷科散瞳患者制定對(duì)策并實(shí)施后,滿足診療要求的規(guī)范落實(shí)率由原來(lái)的75.8%提升至91.5%,同時(shí)縮短了患者住院時(shí)間,提高了患者的滿意度,節(jié)約了醫(yī)療成本,也提升了科室護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化管理水平和護(hù)理質(zhì)量。
我院將以此次比賽為契機(jī),繼續(xù)在全院范圍內(nèi)開展質(zhì)量管理工具運(yùn)用競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理理念,提升醫(yī)務(wù)人員運(yùn)用質(zhì)量管理工具能力,營(yíng)造全員“知質(zhì)量、創(chuàng)質(zhì)量、追質(zhì)量”的良好氛圍,推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)與管理效能得到全面提升。 |